FAQ - Почему мой компьютер самопроизвольно выключается/перезагружается?

+209

Ваш компьютер сам перезагружается или сам выключается?

Причин может быть несколько: это и перегрев процессора (срабатывает защита от перегрева процессора), перегрев видео-карты, это может быть недостаточно мощный блок питания (при пиковой загрузке он не выдерживает и выключается), сбойный модуль памяти также может вызывать нештатные перезагрузки и пр.

Для устранения проблемы перегрева необходимо убедиться в том, что вентиляторы охлаждения работают и ничто не мешает их вращению. При длительной эксплуатации возможно оседание пыли на радиаторах охлаждения, на деталях компьютера, что ухудшает процесс теплоотвода и может приводить к перегреву. При удалении пыли нельзя пользоваться щетками с синтетическими волокнами: они являются источником статического напряжения, что может вывести из строя детали компьютера. Также перегрев процессора может возникать из-за плохого контакта с радиатором охлаждения или высыхания термопасты - прослойки между процессором и радиатором. В этом случае необходимо заменить термопасту и убедится в надежности контакта между процессором и радиатором.

Недостаточность мощности блока питания можно выяснить пробными запусками без дополнительных устройств, например CD или DVD-привода, дополнительного жесткого диска, устройств USB. Если в таком режиме работа компьютера происходит без нештатных перезагрузок/отключений, то вполне вероятно, что Вашему компьютеру требуется более мощный блок питания.

Проверить корректность работы установленных в Вашем компьютере модулей памяти можно при помощи программ для тестирования, например memtest86.

Заражение компьютера вирусами так же может приводить к внезапным выключениям и перезагрукам. Убедиться в отсутствии компьютерной заразы можно с помощью антивирусных сканеров, например: Dr.Web CureIt - бесплатная лечащая утилита. Дополнительно смотри «Как лечить компьютер от вирусов».

Если вы не нашли ответ или нужную информацию, задайте вопрос через форму обратной связи. Или напишите комментарий здесь.

Комментарии (30)

  1. Дмитрий:
    Mar 26, 2013 at 10:47 AM

    Спасибо за статью

    Ответить

  2. Дмитрий:
    Apr 02, 2013 at 09:42 AM

    Процессор amd athlon 64 core 2 duo 4400,при проверке комьютера показал температуру цп1-41,цп2-40,в биосе стоит мах 80,я так понимаю стоит поменять кулер и термопасту,это нормальная температура для данного процессора?или дело в видеокарте или блоке питания,компьютер выключаеться сам по себе

    Ответить

  3. куклено4ег:
    Apr 04, 2013 at 08:09 AM

    40С - это не горячо, это нормально. Менять не надоть. В другом ищи проблему. Может вирь какой-нибудь... Или БП дурит или память или видюха.

    Ответить

  4. Виталий:
    Jul 29, 2013 at 12:58 PM

    Ребят, выключается ПК в разное время. Все очистил от пыли, перегрева нет. Но в добавок к этому пропали некоторые папки из диска D, хотя с ярлыков запуск приложений идет. Это память менять надо?

    Ответить

    1. cts:
      Aug 07, 2013 at 11:29 PM

      Может и память, а может и сам хард-диск того... загибается. А может и вирь какой-то завелся....

      Ответить

  5. Влад:
    Aug 19, 2013 at 01:09 AM

    куллера почистил,термопасту поменял,а всё равно температура растёт до 100С и выключается((что делать,помогите??(

    Ответить

    1. cts:
      Aug 19, 2013 at 08:38 AM

      может радиатор не достает до проца? Или разгон какой-то по биосу, посмотри там с напряжением на проце все ок?

      Ответить

  6. Андрей:
    Dec 26, 2013 at 01:53 PM

    блок питания замени или на материнке вздулись конденсаторы

    Ответить

  7. Вадим:
    Apr 21, 2014 at 02:51 PM

    У меня вообще непонятки:
    Проверил всё что только можно. Вскрыл блок питания на наличие вздутых кондёров, не нашел ничего. На материнке визуально тоже все спокойно. Хэлс статус в биосе показывает стабильное напряжение, нормальную температуру 34 градуса для Атлона X2. Вроде ок. На всякий случай подключился от встроенной видюшки на материнки. Один черт выключается. ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ? Дело не в вирусах это точно: запускался с разных жестких дисков под разными операционками Linux и Win 7.
    Или может у кого есть номер знакомого нанайского шамана? У меня уже мысли кончились и как на Шайтана грешить больше не на кого.

    Ответить

  8. Ирина:
    Aug 26, 2014 at 07:44 AM

    позавчера купили новый фотоаппарат,подключили вчера его к компу через разветлитель.начало устанавливаться програмнное обеспечение. мч воткнул в тот же разветлитель жесктий диск и экран загорелся синим. перезагрузили комп то же самое. два раза попробовала на нетбуке тоже самое. (комп не старый. я не разбираюсь. но говорит что вче игры которые сейчас есть на ультрах летают) ну короч пока что он хороший,куплен этой зимой.) ну так вот.а на телевизоре открывает информацию. кто разобрался с этой проблемой помогите. хотя бы как можно инф-цию с жесткого скинуть куда нибудь.?

    Ответить

    1. Игорь:
      Aug 26, 2014 at 09:24 AM

      Т.е. при подключении диска к ноуту тот отправляется в синий экран, правильно понял?
      Мысли две:
      1) пробовать подключить диск без usb-разветвителя - напрямую и плюс отключить все остальные usb-устройства. Если так получится, значит просто не хватает питания на все usb-устройства.
      2) Это может быть вирус или кривая программа в автозапуске на диске. Можно попробовать подключить диск, при этом удерживая на клавиатуре левый Shift. Если с Shift`ом пройдет - проблема в автозапуске на диске. Ну и вообще стоит проверить компьютер на вирусы. Если антивирусная программа установлена, то просканировать компьютер каким-нибудь еще другим антивирусом...

      Ответить

  9. Юзверь:
    Sep 19, 2014 at 04:59 PM

    Есть еще один вариант: скачки напряжения в электросети. У меня вырубался комп, температура была нормальная, компу всего 6-7 мес. в итоге выяснил что все дело в проводке. купил стабилизатор напряжения и все норм

    Ответить

  10. ваган:
    Sep 26, 2014 at 12:03 AM

    Помогите пожалуйста.Компьютер сам по себе отключается.перегрева нету нагрузка макс 10%. От пыли чистил . На вирусы поверял. Что делать скажите пожалуйста.

    Ответить

    1. cts:
      Sep 26, 2014 at 10:33 AM

      Может что-то с памятью? memtest86 пробовали?

      Ответить

  11. Александр:
    Oct 02, 2014 at 11:26 AM

    Народ! Была точно такая же хохма! Пробывал все и чистил и перезагружал! Ничего не помогало! Но потом обратил внимание на радиаторы на материнке! Аккуратно их снял и обнаружил там засохшую термопасту! Поменял и вот оно счастье! Вот эти мосты как раз и отвечают за всю периферию на коме! Просто не было нормального теплоотвода и он начинал глючить и перезагружаться!

    Ответить

  12. Сергей:
    Oct 20, 2014 at 12:46 PM

    Такая проблема на блоке DNS. ПК перегружался без синего экрана при любом открытом приложении. Это самоустранилось после того, как перестал забывать отключать на ночь сетевой фильтр. Возможно, это связано с накоплением статического заряда на БП от постоянной фазы.

    Ответить

  13. Владимир:
    Jan 06, 2015 at 06:17 PM

    Здравствуйте! Проблема такая, перезагружается комп, просто при простое либо при просмотре сайтов, началось после установки программы Opera. Параметры компьютера: I3 - 3240 3.4 Ghz, 8 Gb RAM, Nvidia geforce GTX 285, HDD Western Digital Blue 1 Tb. Б/П нормальный, так как играется без перезагрузок!

    Ответить

    1. Игорь:
      Jan 06, 2015 at 07:58 PM

      Так может опера с собой что-то принесла, т.е. может вирь какой-нибудь перезагрузки устраивает? Я бы попробовал антивирусом, а лучше двумя разными, поискать заразу.

      Ответить

  14. Ram:
    Jan 12, 2015 at 05:24 PM

    Была такая проблемка. И друзья некоторые тоже стали жаловаться на внезапное отключение компьютера. Все дело в производителе. Если повезет, то ладно. Но покупайте оригиналы. Но только не российскую сборку под китайским логотипом. Лучше напрямую из Китая, чем китайские собранные в России. Китайцы хорошо делают, но только в Китае. Оттуда и надо заказывать.
    Я убедил знакомых, некоторых с трудом. Кто послушался, радуются и не нарадуются. И у меня проблемы с компом и ноутбуком исчезли.
    Термопаста не теряет своих свойств около 5-7 лет. Если это оригинал. Наш родной российский выдерживает не более 2-х лет. Делайте выводы.

    Ответить

  15. Виктор:
    Feb 10, 2015 at 06:37 PM

    очень помогло..спасибо)

    Ответить

  16. Влад:
    Apr 17, 2015 at 10:52 AM

    у меня такая проблемма, когда доходит до табл запуск виндоус вылетаест синий экран с какойто ошибкой,вылетает примерно на секунду,а потом комп перезагружается,при этом я не могу войти в сам комп , дело не доходит даже до добро пожаловать. Что делать???

    Ответить

    1. Игорь:
      Apr 19, 2015 at 08:19 AM

      Попробуй загрузиться в безопасный режим или в "Последняя удачная конфигурация". Это надо перед началом загрузки Windows нажимать на клавиатуре F8. Появится белое меню на черном фоне, там стрелками выбираешь пункт и - Enter. Может помочь.

      Ответить

  17. Артём:
    May 04, 2015 at 08:42 AM

    У меня такая проблема.
    При игре или даже просто посиделок в браузере комп может...
    Не знаю как назвать это...вообщем экран тухнет,в наушниках громкий стреляющий(будто что-то лопается) звук,дальше комп вообще не реагирует т.е неполучается даже отключить его кнопкой.
    В чем проблема?

    Ответить

    1. Игорь:
      May 04, 2015 at 07:30 PM

      Очень похоже на аппаратные проблемы. Нужно железо тестировать.

      Ответить

  18. Виктория:
    Jun 04, 2015 at 08:20 PM

    Комп выключается только при работе в интернете(в любом браузере),пыталась лечить вебом(демо версия) находит Троян,но вылечить могу,на середине диагностики выключается.Что делать?Вылечить антивирусом не из инета или проблема может быть иной?

    Ответить

  19. Василий Евгеньевич:
    Jun 19, 2015 at 12:13 AM

    Здравствуйте!Обычно ноут работает нормально.Но стоит загрузить фотошоп или лайтрум потом обработать фото,сохранить его,как тут же ноут подвисает,а потом перезагружается.Что это может быть,и чем лечится?

    Ответить

    1. Игорь:
      Jun 19, 2015 at 08:06 AM

      Вариантов множество: от вирусов до аппаратных проблем. Можно для начала диск проверить на ошибки и SMART посмотреть. Потом антивирусы погонять, хорошо бы два - три разных, по очереди прогнать. Дальше вопрос: а PS и LR - они нормальные? А то может просто (пере)поставить их? Есть ли опыт успешной эксплуатации этих версий PS и LR (поставленных с тех же носителей)? Ну, затем железо: проверять надо память, гонять видео-тесты, смотреть температуру процессора, видео, матери. Где-то ответ найдется...

      Ответить

  20. Александр:
    Jun 23, 2015 at 09:58 PM

    А у меня ЮСБ наб плохо контачил через ЮСБ, отключил и норм стало, до этого комп вылетал без разбора, а еще на всякий случай просверлил дырки много и закрепил вентилятор на вдув напротив моста который под процессором, чтоб на радиатор микросхемы моста дул, температура упала на 15 градусов сразу, на выдув у меня стоит охлождяйка дисков

    Ответить

  21. Александр:
    Jun 24, 2015 at 11:03 AM

    Вобщем только написал статью, и комп снова вылетел. Начал разбираться. Вобщем дело оказалось в следующем. То ли блок питания вырубало, то ли проц, то ли защита материнки сработала. Между блоком питания и кулером процессора есть небольшая зона, где распоожены куча кандеров и маленьких микросхем. Эта зона вообще не продувается и грелась страшно на ощюпь. Я думаю что то перегревалось и вырубало. Точно не проц, потому что температура проца вобще была низкая - 60 гр. Хотел вывести блок питания наружу, но не хватало длинны проводов до матплаты. Решилось установкой блока в разьемы под дисковод, правда пришлось несколько железок подогнуть чтоб вошел, и питание теперь спереди подключается. Зато температура проца упала до 48!!! градусов, чего не было никогда, всегда была 68-70, и то за счет того, что кулер на 100% работать начинал. Счас кулер на 50% всегда при максималке проца, температура 62 градуса, кулер не увеличивается. Супер вобщем. Все таки блоки надо как то по другому крепить. Хотя у меня на другом компе вобще нет доп охлаждения и проц так же работает, но он более современный.

    Ответить

  22. Дмитрий:
    Jul 09, 2015 at 04:08 PM

    Здравствуйте.У меня такая проблема компьютер то отключается сам по себе то нет.Причем время отключения с момента пуска разное может от 10 сек.до 10 мин.колебаться.Пыли нет, удалил везде.Термопасту поменял и на видеокарте и на прцессоре.Кулеры все работают без проблем.Мощность БК достаточная.В чем может быть проблема?

    Ответить






Разрешённые теги: <b><i><br>Добавить новый комментарий:


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика