Принтер подключен кабелем к компьютеру, но не печатает. Тестовая страница распечатывается нормально, но ни один документ не печатается.

+12

Возможных причин может быть несколько. Драйвер принтера может находится в состоянии отложенной печати, при этом распечатываемые документы не пропадают, а ставятся в очередь на печать, их можно увидеть, открыв соответсвующий принтер. Для решения проблемы необходимо опкрыть папку принтеров (Пуск -> Принтеры и Факсы), нажать правой кнопкой на нужном принтере, в появившемся меню выбрать пункт "Использовать принтер в оперативном режиме". Также принтер может находиться в состоянии "паузы", тогда в том же меню необходимо нажать на пункт "Возобновить печать".

Могут быть неправильно установлены или отсутствовать совсем драйверы принтера. Для устранения неисправности необходимо переустановите их заново.

Комментарии (2)

  1. Константин:
    Feb 11, 2014 at 03:47 PM

    В "очереди печати" снять галочку "приостановить печать".

    Ответить

  2. Анна:
    Feb 23, 2016 at 03:45 PM

    У меня при отправке на печать пытался напечатать в документ, хотя выбран в списке нужный принтер и не стоит галочка напечатать в документ. Исправила так: Пуск /Устройства и принтеры/ В контекстном меню нужного принтера выбираю "Свойства"/Вкладка "Порт". Там стояла галочка напротив "Печатать в файл", я поставила напротив "USB порт"

    Ответить






Разрешённые теги: Добавить новый комментарий:


One, Two Freddy's coming for you
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика