Абонентское обслуживание офисов

0

Что такое абонентское обслуживание офисов или комплексное обслуживание информационных систем, для кого это?

Эта услуга будет интересна в первую очередь юридическим лицам: компаниям и организациям, но и частные лица, постоянно использующие компьютерную технику, смогут найти ее для себя удобной и выгодной.

Комплексное обслуживание информационных систем - это постоянная забота наших специалистов о состоянии и работоспособности Вашей компьютерной техники и периферийных устройств (т.е. принтеров, сканеров и т.п.), поддержание в рабочем состоянии программ и сервисов в локальной сети, а также обеспечение непрерывности доступа в Интернет. Постановка на обслуживание Вашей техники и/или программ закрепляется договором. В рамках договора на обслуживание компьютеров за Вашей организацией закрепляется персональный специалист, а, при необходимости, и несколько специалистов. Они предпринимают необходимые меры, направленные на обеспечение бесперебойной и безотказной работы Вашей компьютерной техники. В зависимости от оговоренных условий договора, могут быть произведены плановые выездные или стационарные работы с Вашим оборудованием. Во время плановых визитов, наши специалисты выполнят следующие работы:

  • устранение накопившихся неполадок с компьютерной техникой и периферийными устройствами
  • установка и настройка необходимых программ
  • обновление антивирусных баз и проверка рабочих станций и серверов на наличие вирусов
  • архивация (создание резервной копии) данных
  • при необходимости, подключение и настройка новых компьютеров и оборудования
  • установка обновлений 1С и т. п.
  • консультации сотрудников Вашей компании, поиск оптимальных путей решения задач и проблем с использованием компьютерной техники
  • рекомендации по усовершенствованию компьютерной техники, локальной сети

Кроме того, при возникновении аварийных ситуаций, требующих экстренных мер, наши специалисты подъедут в кратчайшие сроки для устранения проблем.


Преимущества абонентского обслуживания.

Вашу компьютерную технику будут обслуживать квалифицированные специалисты, которые будут поддерживать в актуальном состоянии информацию о составе и состоянии компьютерной техники в Вашем офисе. Также наши специалисты будут вести базу данных неисправностей и ремонтов Вашей компьютерной техники. Это позволит существенно экономить время на предотвращение и устранение проблем и неисправностей.

Вы будете уверены в сохранности и безопасности вашей информации.

За счет оптимизации работы компьютерных программ повысится отдача от компьютерной техники.

В любой момент сотрудники Вашей организации имеют возможность получить бесплатную консультацию по телефону, электронной почте или сети обмена мгновенными сообщениями (например, ICQ) по компьютерным вопросам.

Наши специалисты, с учетом специфики деятельности Вашей организации смогут предложить решения для повышения производительности труда Ваших сотрудников, оптимизации документооборота.

Если вы не нашли ответ или нужную информацию, задайте вопрос через форму обратной связи. Или напишите комментарий здесь.

Комментарии (0)





Разрешённые теги: Добавить новый комментарий:


One, Two Freddy's coming for you
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика