Ошибка 0xc0000005 в Windows 7. Как исправить?

+725

После установки обновления KB2859537 или KB2872339 в Windows 7 x64 может появиться ошибка при запуске программ сторонних разработчиков. Т.е. Windows загружается, но программы запустить нельзя: появляется ошибка 0xc0000005.

Как решить эту проблему? 

Все просто: нажимаем на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, в появившемся окне пишем:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

Нажимаем OK. Подтверждаем свое намерение удалить обновление и перезагружаем компьютер.

Повторяем тоже для KB2872339:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

И для KB2882822 (спасибо Delorean_Grey и McDimm за комментарии):

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

После перезагрузки компьютер должен восстановить свою прежнюю работоспособность.

Также можно воспользоваться «Восстановлением системы» для возврата к состоянию системы до возникновения проблем с ошибкой 0xc0000005.

После этих манипуляций рекомендуется отключить обновление системы.

Если вы не нашли ответ или нужную информацию, задайте вопрос через форму обратной связи. Или напишите комментарий здесь.

Комментарии (102)

  1. Александр:
    Sep 12, 2013 at 11:59 AM

    удалил 2859537 ...через какоето время снова эта ошибка, удалял последние обновления и после удаления KB2872339 все снова заработало

    Ответить

    1. сергей:
      Dec 11, 2013 at 04:32 PM

      ошибка (0хс0000005) по вашей рекомендации не уходит,может есть другой способ,заранее благодарен

      Ответить

  2. Игорь:
    Sep 12, 2013 at 10:38 PM

    Спасибо огромное

    Ответить

  3. Евгений:
    Sep 14, 2013 at 06:20 PM

    Спасибо! Вы спасли мне жизнь)

    Ответить

  4. Любовь:
    Sep 15, 2013 at 01:07 PM

    Огромное вам спасибо!!!!!!!!!!!!

    Ответить

  5. Мэн:
    Sep 15, 2013 at 02:42 PM

    мучился с 2859537, не находил, и попробовал с 2872339, получилось.. Спасибо вам огромное. У меня уже во второй раз такая проблема)

    Ответить

  6. Роман:
    Sep 15, 2013 at 02:59 PM

    спасибо большое очень помогло)))

    Ответить

  7. Игорь:
    Sep 15, 2013 at 10:43 PM

    спасибо Вам большое тоже помогло со вторым номером жена аж запрыгала от счастья

    Ответить

  8. Ksenya:
    Sep 15, 2013 at 11:00 PM

    нету эти обнавлений(( что делать?

    Ответить

    1. cts:
      Sep 15, 2013 at 11:04 PM

      Попробуй откатить систему на дату, когда не было этой ошибки: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы и там выбираешь дату.

      Ответить

  9. anna:
    Sep 16, 2013 at 08:35 AM

    такая же проблемма с обновлениями, нашла их и удалила, а окно об ошибке все равно выскакивает, восстановление с точки определен. выполнить не могу, точки восстановления(дата) стоит уже после 15.08.13 поэтому результата нет, что делать?

    Ответить

    1. cts:
      Sep 16, 2013 at 09:53 AM

      Когда запускаешь "Восстановление системы" там есть галочка "Показать другие точки восстановления", и там, обычно, можно повыбирать дату. Пробовали?

      Ответить

      1. anna:
        Sep 16, 2013 at 10:18 AM

        пробовала, нажимаю(ставлю галочку), выскакивают даты и самая ранняя 13.08.13, а на против (тип) критическое обновление, так что никак не получается восстановление от точки когда работал нормально, помогите, может еще есть что то?

        Ответить

        1. cts:
          Sep 16, 2013 at 11:12 AM

          Можно попробовать еще зайти в Панель управления, там Программы, затем Программы и компоненты, потом Просмотр установленных обновлений. Удаляем по одному обновления в обратном порядке их установки. Может помочь.

          Ответить

  10. anna:
    Sep 16, 2013 at 03:41 PM

    И это тоже пробовала, но тут уже другая проблема, удаляю обновление одно или несколько, перезагружаю и когда включается предлагает выбрать тип загрузки виндовс: восстановление(рекомендуется) или обычная загрузка. выбирается только восстановление. И каждый раз это такой долгий процесс, а в итоге ничего не меняется и окно с ошибкой вылезает заново. Не хочется ж сносить и переустанавливать винду, думала может хоть что то поможет, даже и не знаю что делать

    Ответить

  11. Ахтем:
    Sep 17, 2013 at 11:43 AM

    сделал как тут написано, но он не работает, пишу в выполнить, жму энтер, высвечивает окно со списком команд, жму Ок и всё остаётся на своих местах
    объясните пожалуйста что сделать, может я чтото не так делаю

    Ответить

    1. cts:
      Sep 17, 2013 at 03:16 PM

      Похоже, описку сделали. Должно сработать. Попробуйте скопировать команду из браузера, а затем вставить ее в строку "Выполнить".

      Ответить

      1. Ахтем:
        Sep 17, 2013 at 05:15 PM

        спасибо) я через панель управления удалил это обновление, сработало

        Ответить

  12. Александр:
    Sep 29, 2013 at 12:41 AM

    Здравствуйте Та же самая проблема, но с НО! Просит чтобы обновления вступили в силу, нужно отключить антивирус. Но как это сделать- Непонятно. При запуске выскакивает та же самая ошибка. И удалить , или отключить не получается. Антивирус АВАСТ. Помогайте, если можно!!!

    Ответить

  13. Tony:
    Oct 02, 2013 at 09:53 PM

    У меня пишет "Не удаётся найти wusa.unistall,проверьте правильно ли указано имя и повторите попытку".
    Рас 30 пробовал,выдаёт одно и тоже...ПОМОГИТЕ

    Ответить

    1. Сергей:
      Aug 18, 2014 at 10:39 PM

      Wusa.exe(прлбел)/uninstall(пробел)/kb(номер обновы) прбуй так. У меня без пробелов тоже ничего не получалось.

      Ответить

  14. Delorean_Grey:
    Oct 09, 2013 at 06:26 AM

    октябрьское обновление, приводящее всё к той же ошибке.. kb:2882822

    Ответить

    1. backsapce:
      Oct 17, 2013 at 09:32 AM

      Огромное спасибо, а то с предыдущими двумя справился, а этот не увидел.

      Ответить

  15. McDimm:
    Oct 09, 2013 at 09:01 AM

    подтверждаю, рекомендуемое обновление 2882822 приводит к той же ошибке. полчаса убил, пока вычислил этот баг

    Ответить

  16. Владимир:
    Oct 09, 2013 at 06:23 PM

    Спасибо огромное,все получилось!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Ответить

  17. normi:
    Oct 10, 2013 at 11:23 AM

    Спасибо за последнюю подсказку, McDimm

    Ответить

  18. klenoff:
    Oct 10, 2013 at 06:50 PM

    Не находит обновление 2882822, что делать? Хотел попробовать откатить, но Default programs не открываются

    Ответить

    1. cts:
      Oct 10, 2013 at 10:21 PM

      а kb2872339, а kb2859537?

      Ответить

  19. Макс:
    Oct 11, 2013 at 09:11 PM

    При прошлых подобных обновлениях справлялся удалением обновления через "выполнить", но сегодня на попытку удалить обновление пообным образом вылазит "Установщик обнаружил ошибку 0x80070490 Элемент не найден"...
    Восстановление системы ни к чему не приводит тоже (правда оно и в прошлые разы не помогало) - что делать? ( Спасибо

    Ответить

  20. Dorin R:
    Oct 14, 2013 at 10:56 PM

    Spasiba balisoe

    Ответить

  21. Олег:
    Oct 15, 2013 at 11:44 AM

    Пишет, что обновление не было установлено

    Ответить

  22. евгений:
    Oct 16, 2013 at 08:44 AM

    Подскажите кто нить как сделать что б не обновлялся больше,просто когда выкл. комп таим каждый раз обновления

    Ответить

  23. аааа:
    Oct 16, 2013 at 02:38 PM

    Почему когда я нажимаю поиск и виду код а он их ненаходит что делать

    Ответить

  24. Владимир:
    Oct 17, 2013 at 06:44 PM

    Подскажите пожалуйста. Удалил все три обновления KB2859537, KB2872339, КВ2882822. . Ошибка 0xc0000005 осталась! может еще какие удалить?

    Ответить

    1. Дед:
      Nov 16, 2013 at 12:35 AM

      Удалите ещё KB2870699. Мне помогло.

      Ответить

  25. Саня:
    Oct 27, 2013 at 05:09 PM

    Отлично!!!Молодцы!!!Удалил КВ2882822 заработалооо.Что делать,чтобы больше не выскакивала эта ошибка?Спасибо.

    Ответить

  26. alex:
    Oct 31, 2013 at 12:03 PM

    Ребята, после обновления 31 числа, обновление 2859537 та же ошибка. Пользуйтесь.

    Ответить

    1. Alexandr:
      Nov 01, 2013 at 11:25 AM

      В смысле ? В общем комп не включал где-то 2 месяца, вчера после выключения он по обыкнавению стал устанавливать обновления за 30 штук... Утром встал он не включил ни одной программы, удалил все обновления но толку 0 ошибка осталась... что делать ?
      зы Пишу с бука.

      Ответить

  27. Иванна:
    Nov 01, 2013 at 03:23 PM

    Спасибо большое!!!!Ничего не получалось..оказалось проблема в обновлениях KB2882822 !!!Удалила..все работает!Спасибо!!!

    Ответить

  28. veaceslav:
    Nov 02, 2013 at 09:52 PM

    2882822 toje udalite posle 02.10.2013

    Ответить

  29. Дмитрий:
    Nov 03, 2013 at 09:40 PM

    Спасибо большое!

    Ответить

  30. ден:
    Nov 05, 2013 at 02:54 PM

    Все пытался удалить, но пишет ошибку "Установщик обнаружил ошибку: 0x8000ffff разрушительный сбой", и так посл каждого обновления. Что делать??

    Ответить

  31. dama:
    Nov 06, 2013 at 10:37 PM

    Где вы нашли клавишу Win+R ? R-Понятно а Win У меня нет !!!

    Ответить

    1. Дарья:
      Nov 07, 2013 at 01:52 PM

      Win - она же клавиша windows или command, если яблочный компьютер.
      Находится слева от пробела, первая клавиша.

      Ответить

  32. Алекс:
    Nov 08, 2013 at 12:14 AM

    Странно, поудалял весь этот шлак ... через время снова этаже ошибка, только теперь не находит этих обновлений ... падла=((( Что делать люди SOS ??????

    Ответить

  33. Антон Ялошевский:
    Nov 09, 2013 at 05:01 PM

    всем спасибо, мне помогло удаление kb:2882822

    Ответить

  34. Миша:
    Nov 14, 2013 at 11:32 AM

    Проблема такая...Постоянно вылетает одна и та же ошибка при попытки удалить любое из выше перечисленных обновлений... *Установщик обнаружил ошибку : 0x8000ffff* ЧТО ДЕЛАТЬ!? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.

    Ответить

  35. Дарья:
    Nov 16, 2013 at 09:27 AM

    Да, ребята.. походу вас ещё придётся статью писать, только на тему ошибки 0x8000ffff. Удалила, знасится ВСЕ вышеперечисленные обновления, ошибка вылазить продолжает (которая 0сх0000005), Ок, ладно... Сделала откат, а он сделался, но как-то косо. Во время восстановления вылезла ошибка 0x8000ffff... Выключаю, перезагружаюсь, иии.. Нихрена не работает: На рабочем столе, стоит нажать любое приложение, ошибка"Отсутствует подсистема для данного типа образа"

    Ответить

  36. Алекс Ткач:
    Nov 17, 2013 at 05:23 PM

    Опять установил обновление, эта ошибка, уже удалил забагованное обновление, это KB2882822.

    Ответить

  37. Александр:
    Nov 25, 2013 at 04:18 PM

    Спасибо огромное!

    Ответить

  38. uglion:
    Nov 28, 2013 at 12:31 AM

    Сегодня появилось очередное обновление. Ищу номер.

    Ответить

  39. KzPro2013:
    Nov 28, 2013 at 06:24 PM

    sps vse norm .... RABOTAET vse OTLI$NO......

    Ответить

  40. KzPro2013:
    Nov 28, 2013 at 06:25 PM

    sps vse norm .... RABOTAET vse OTLI$NO......

    Ответить

  41. Карузо:
    Dec 03, 2013 at 04:48 AM

    Все стало работать после того как удалил 2882822))))))))))))))спасииииииибоооо!!!!!ребята молодцы!помогли!всем успехов и приятного пользования

    Ответить

  42. Радик Алипов:
    Jan 13, 2014 at 01:19 AM

    Спасибо большое! Благодарю за помощь. Всё работает как прежде

    Ответить

  43. жанна:
    Jan 14, 2014 at 03:25 PM

    удаляла эти обновления, когда перегружаешь, все равно вылазиет эта ошибка, как сделать, чтоб не выскакивала при каждой загрузке компа?

    Ответить

  44. Yarik:
    Jan 16, 2014 at 09:08 PM

    Кароч только ленивые не могут найти выход) Если обновления искать через поис обновлений, то ни одну ошибку не найдёт по этому адресу) но если потратить пару минут и просмотреть KB всех обновлений, то как оказывается, можно их найти) у меня например все 3 были, но поиск ни одной не нашел)))

    Ответить

  45. Рамин:
    Jan 24, 2014 at 01:17 PM

    была проблема с ошибкой 0xс0000005 еще в сентябре (не заходило ни в одно приложение), при помощи знакомого все вылечил, удалил обновление КВ2859537 все стало на свои места, сразу же отключил автоматическое обновление Windows, буквально неделю назад во время пользования компьютером стало появляться окно на подобе BIOS, в конечном итоге компьютер перезагружался, сейчас снова вылазит ошибка 0xc0000005 при нажатии ОК тот же эффект( сам в компьютере не разбираюсь толком, так что может и не BIOS) что делать не знаю, вышеуказанных обновлений нет!

    Ответить

  46. евгений:
    Jan 28, 2014 at 07:56 PM

    Блин как так не помогает вобще всё перепробовал искал 3 дня ничего не нащё ето пипец полный херня с компами надо накол посадить пиратчиков и всё чтчо бы обновления дуратские не делали

    Ответить

  47. лёша:
    Jan 29, 2014 at 06:03 PM

    я удалил все возможные обнавления для виндовс 7 а ошибка вылезает что делать ?

    Ответить

  48. wamp:
    Feb 13, 2014 at 09:26 PM

    Может ну ее нафиг эту ломаную 7 винду? брать компы с ОЕМной версией домашней и все.
    та же проблема, думаю просто поставить нормальную винду (постарались, защитили))).

    Ответить

  49. beka:
    Feb 14, 2014 at 07:01 PM

    "Подтверждаем свое намерение удалить обновление " как это сделать. заранее благодарен

    Ответить

  50. валя:
    Feb 17, 2014 at 03:13 PM

    спасибо очень помогли

    Ответить

  51. Вера:
    Feb 25, 2014 at 03:16 PM

    Я удалила все эти обновления, но проблема в том, что они постоянно появляются, хоть обновления и настроены на установку по требованию, есть ли вариант, чтоб они не всплывали!?

    Ответить

  52. Вера:
    Feb 25, 2014 at 03:30 PM

    Спасибо, мне помогло удаление всех трех обновлений. Но как сделать, так чтоб они не появлялись, ведь отключение обновлений может навредить компьютеру?

    Ответить

  53. Самуил:
    May 10, 2014 at 04:11 PM

    СПАСИБО! ПОМОГЛО!

    Ответить

  54. артем:
    May 22, 2014 at 09:33 PM

    большое спасибо за помощь.. пытался удалить первые обновления но комп не нашел. стал удалять обновление которое комп нашел а это 2882822 перезагрузил комп и все.. все заработало как раньше..

    Ответить

  55. Виталий:
    May 26, 2014 at 02:35 PM

    Удалил все три обновления. НОЛЬ реакции. Как будто причина в вирусах =( (Лицензия)
    Итог: ищем новую причину.

    Ответить

  56. Ануар:
    May 27, 2014 at 10:25 AM

    Тоже Самое что и у Виталия... удаляю все последние обновления.. посмотрим что будет

    Ответить

  57. Максим:
    Jul 06, 2014 at 04:54 PM

    Понаделают обновлений суки потом разбирайся 2 дня. Была ошибка с 3-мя обновлениями удалил все норм работоло обновлений этих на компе нету а ошибка 000000005 есть(((((

    Ответить

  58. Максим:
    Jul 06, 2014 at 04:55 PM

    Понаделают обновлений суки потом разбирайся 2 дня. Была ошибка с 3-мя обновлениями удалил все норм работоло обновлений этих на компе нету а ошибка 000000005 есть(((((

    Ответить

  59. orda:
    Aug 03, 2014 at 08:37 PM

    Спасибо огромное все заработало.

    Ответить

  60. Toppin:
    Aug 05, 2014 at 09:28 AM

    Нихера не помогло.

    Ответить

  61. Влад:
    Aug 18, 2014 at 11:47 AM

    У меня выскакивает окно "Автономный установщик обновлений Windows" после того как я ввожу wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и даже после перезагрузки ничего не помогает.Что делать?

    Ответить

  62. Игорь:
    Aug 29, 2014 at 07:36 PM

    Еле получилось, помогло только когда удалил все три номера через "Программы и компоненты"

    Ответить

  63. rsen:
    Sep 02, 2014 at 03:30 PM

    спасибооооооооооо огромное выручил дружище

    Ответить

  64. Денчик:
    Sep 08, 2014 at 10:53 AM

    Мне не помогло при вводе этих трех обновлений выдавал что так таковые отсутствуют ((((

    Ответить

  65. Valentin:
    Oct 14, 2014 at 11:06 AM

    Спасибо! Все сработало!

    Ответить

  66. Vlad:
    Oct 16, 2014 at 11:03 AM

    у меня пишет что такое обновления не установлено

    Ответить

  67. Павел:
    Nov 01, 2014 at 05:03 PM

    Не работает команда wusa.exe......... пишет не явщяется внутреней или внешней командой

    Ответить

  68. Исена:
    Dec 13, 2014 at 09:38 AM

    большоооое вам спасибо, я вам очень благодарен!!! Админ этого сайта, очень грамотный человек! успехов вам в дальнейшем!!!

    Ответить

  69. ADAM:
    Dec 17, 2014 at 05:49 PM

    Эта кнопка win какая именно

    Ответить

  70. Casper25:
    Dec 22, 2014 at 04:22 PM

    Попробовал все возможные комбинации цифр 2 комбинации удалили обновления, я перезагрузил ,но опять эта ошибка вылезла. Последний раз удалял 20.08.2014 в тот раз все получилось теперь нет..... Помогите пожалуйста, без многие нужные проги не открывает... (((( заранее спасибо.

    Ответить

    1. Виталий:
      Jan 24, 2016 at 01:36 PM

      В последнее время а именно 2016 год начало скачался файл DOCMONIOR если удалить его он сам востанавливаеться все перепробовал но ничего не помогло(((А с этим удалением файла ошибка не выскакивает но 1 день а потом все заново

      Ответить

  71. casper25:
    Dec 22, 2014 at 08:06 PM

    Вчера пришли новые обновление и как всегда забыл отключить эти обновления.Комп. сам перезагрузился и опять выдало эту проблему 0xc000005 я попробовал все комбинации. не подошло. Потом зашел в центр обновления, журнал недавних обновлений и удалил все последние. Попросили перезагрузил, думал все получится, но как только включился сразу выдал проблему. Помогайте. Может мне Windows переустановить?

    Ответить

    1. Lo-lola:
      Dec 22, 2014 at 09:24 PM

      Восстановление системы можно попробовать: на вчера-позавчера-неделю назад. И потом отключить обновление нахрен.

      Ответить

  72. KoLoB oK:
    Jan 13, 2015 at 12:01 PM

    У меня вообще в Винду не заходит

    Ответить

  73. Иван:
    Jan 14, 2015 at 05:45 PM

    Пожалуйста подскажите что мне делать если у меня КВ915597

    Ответить

  74. Нармин:
    Jan 29, 2015 at 03:49 PM

    ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО ВАМ!!

    Ответить

  75. вова:
    Jan 31, 2015 at 04:31 PM

    У меня нет ни одной из выше указанных комбинаций,но все равно выдает ошибку...что делать?

    Ответить

  76. Миша:
    Feb 01, 2015 at 07:09 AM

    Спасибо большое очень помогли)всё работает ))

    Ответить

  77. asel_ospanbekova:
    Feb 16, 2015 at 05:22 PM

    спасибо вам большое у вас только узнала точный и доступный ответ. благодарю вас от всей души!

    Ответить

  78. Виталий:
    Mar 04, 2015 at 04:42 AM

    wusa.exe /uninstall /kb:2882822 удаление этой обновы помогло. нод и тоталкомандер не открывались..на другие обновы система отвечала что они не установленны

    Ответить

  79. Анастасия:
    Mar 13, 2015 at 02:50 PM

    Пишет, что не удалось найти компонент wusa.exe

    Ответить

  80. сергей:
    Mar 31, 2015 at 03:03 PM

    я убрал обновление , начал скачивать игру и снова начала появляться эта ошибка . Что Делать ??????????
    ПОМОГИТЕ !!!!!!!!!!

    Ответить

    1. Александр:
      Apr 16, 2015 at 05:26 AM

      избавляем себя от мучений после метода активации как ее называют от m0nkrus (предложенным secr9tos)
      Создаем текстовый документ .txt и вносим в него эти строки:


      Код: Выделить весь код
      DEL "%windir%\system32\drivers\oem-drv64.sys"
      DEL "%windir%\system32\xNtKrnl.exe"
      DEL "%windir%\system32\xOsLoad.exe"
      DEL "%windir%\System32\ru-RU\xOsLoad.exe.mui"
      DEL "%windir%\System32\en-US\xOsLoad.exe.mui"
      BCDEDIT /set {current} path \Windows\system32\winload.exe
      BCDEDIT /deletevalue {current} kernel
      BCDEDIT /deletevalue {current} nointegritychecks
      BCDEDIT /deletevalue {current} custom:26000027
      REG DELETE HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\oem-drv64 /va /f
      shutdown -r -t 0
      Переименовываем расширение .txt на .cmd и запускаем от администратора, после загрузки windows 7 снова все работает кроме активации

      Ответить

  81. Гена:
    May 28, 2015 at 09:01 PM

    смог только произвести восстановление системы но это не помогло а при нажатий вин+р появляется экранная лупа и панель управления не открывает нужный раздел а самое что худшее я не могу переустановить винду dvd rom диск видит но не запускает даже при запуске !

    Ответить

  82. Cakady:
    Jan 06, 2016 at 01:43 PM

    Ребят пробовал удалить но не заметил пробела и обновления удалил но сейчас также ошибка. Помогите пожалуйста очень надо...!

    Ответить

  83. Darudka:
    Jan 16, 2016 at 12:08 PM

    Спасибо огромное помогло!

    Ответить

  84. Илья:
    Mar 12, 2017 at 07:24 PM

    Не помогает,выскакивает окно с информацией о всех командах

    Ответить






Разрешённые теги: Добавить новый комментарий:


One, Two Freddy's coming for you
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика